1. Общая информация
1.1. Настоящие правила Акции «Приветственный бонус Баллами за оформление и покупку по дебетовой Апельсиновой карте» (далее — «Акция») определяют порядок, условия, место и сроки проведения настоящей Акции. Правила Акции являются неотъемлемой частью Условий Коалиционной программы лояльности «Апельсин». Акция не является публичным конкурсом в смысле гл. 57 ГК РФ и не является лотереей в смысле Федерального закона 11.11.2003 № 138-ФЗ «О лотереях».
1.2. Термины и определения:
1.2.1. АО «АЛЬФА-БАНК» (АБ) — АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК», адрес местонахождения: г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27, Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16.01.2015.
1.2.2. Договор КБО — Договор о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК», размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://alfabank.ru/retail/tariffs.
1.2.3. Апельсиновая карта, Карта — дебетовая (расчетная) банковская карта Апельсиновая карта (Х5 Карта МИР), выпущенная АБ на имя Участника в рамках Договора КБО в соответствии с порядком, указанным в п. 3.1 и 3.2 Правил. Апельсиновая карта может являться Картой доступа к Счету Кредитной карты по смыслу, определенному в Договоре КБО.
1.2.4. Клиент — физическое лицо, заключившее с АБ Договор КБО.
1.2.5. Компания — ООО «КПЛ», ОГРН 1247700319790, ИНН 9722075227, адрес: 109029, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Нижегородский, ул. Средняя Калитниковская, д. 28, стр. 4.
1.2.6. Коалиционная программа лояльности «Апельсин» (Программа, Программа лояльности) — взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары или услуги у Операторов, Торговых сетей или Партнеров, получает право на использование Привилегий (построенных на системе накопления и использования Баллов) в соответствии с Условиями. Программа направлена на повышение лояльности Участника и увеличение его активности в приобретении товаров или услуг, указанных выше лиц.
1.2.7. Кредитная карта — кредитная банковская карта X5 Pyaterochka MasterCard World, X5 Perekrestok MasterCard World, Кредитная Апельсиновая карта (по 01.11.2024 Кредитная Апельсиновая карта именовалась Кредитная Х5 Карта МИР), Кредитная Карта Х5 МИР, Mastercard World X5 Pyaterochka, Mastercard World X5 Perekrestok, Кредитная Х5 Карта 365 МИР, выпускаемая АБ на имя клиента в рамках договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредитной карты, открытие и кредитование счета кредитной карты, состоящий из общих условий договора потребительского кредита «Кредитная карта» с условием применения нескольких процентных ставок в зависимости от типа операций и подписанных заемщиком индивидуальных условий кредитования.
1.2.8. Х5 — ПАО «Корпоративный центр ИКС 5», ОГРН 1247700463911, адрес: 109029, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Нижегородский, ул. Средняя Калитниковская, д 28, стр. 4.
1.2.9. Предоплаченная карта «Апельсиновая карта» — предоплаченная виртуальная (не имеющая материального носителя) банковская карта X5 Карта-Пятерочка- Mastercard, X5 КартаПерекресток-Mastercard, X5 Карта МИР, Выручай+X5 Карта-Mastercard-Worldwide, Перекресток+X5 Карта-Mastercard-Worldwide, выпущенная АБ в рамках Договора на выпуск и обслуживание банковской предоплаченной карты «Апельсиновая карта».
1.2.10. Расходная операция — расходная операция по Счету с использованием Апельсиновой карты, указанной в п. 3.2. Правил, а также с использованием ее реквизитов и/или созданного к ней Карточного токена, связанная с оплатой товаров/ работ/ услуг в торгово-сервисном предприятии на сумму не менее 100 (ста) рублей.
1.2.11. Счет — текущий счет — банковский счет, открываемый Банком Клиенту в порядке и на условиях, предусмотренных Общими условиями открытия и обслуживания Текущего счета, Счета «Мир» в АО «АЛЬФА-БАНК» и Счета «Альфа-Мания» (Приложение № 1 к Договору КБО).
1.2.12. Ссылка — Ссылка 1 и Ссылка 2 при совместном упоминании.
1.2.13. Ссылка 1 — гиперссылки в формате https://myapelsin.ru/smart-route/plu_ts5_offer1 для Товара 1, реализуемого в магазинах торговой сети «Пятерочка» и https://myapelsin.ru/smart-route/plu_tsx_offer1 для Товара 1, реализуемого в магазинах торговой сети «Перекресток», размещенные на QR-кодах Товаре 1.
1.2.14. Ссылка 2 — гиперссылки в формате https://sl.kpl.ru/smart/pilot_offer_1 для Товара 2, реализуемого в магазинах торговой сети «Пятерочка» указанных в Приложении №1, размещенные в QR-кодах на Товаре 2.
1.2.15. Товар 1 — реализуемый в магазинах торговой сети «Пятерочка» и «Перекресток», представляющий собой конверт, в который вложена пластиковая карта (которая до момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных п. 3.2.2, не является Электронным средством платежа), на котором нанесен QR-код, приобретая который Участник Акции 1 может принять участие в Акции. Количество Товара 1 ограничено. Товар 1 возврату и обмену не подлежит. Товар доступен в магазинах торговой сети «Пятерочка», «Перекресток».
1.2.16. Товар 2 — реализуемый в магазинах торговой сети «Пятерочка», указанных в Приложении 1 и представляющий собой конверт, в который вложена пластиковая карта (которая до момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных п. 3.3.2, не является Электронным средством платежа), на котором нанесен QR-код, и отражена необходимость крутить барабан в приложении «Пятерочка», приобретая который Участник Акции 2 может принять участие в Акции. Количество Товара 2 ограничено. Товар 2 возврату и обмену не подлежит. Товар 2 доступен в магазинах торговой сети «Пятерочка», указанных в Приложении 1.
1.2.17. Условия Программы — Условия Коалиционной программы лояльности «Апельсин», определяющие условия и порядок участия в Программе, размещенные в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://myapelsin.ru.
1.2.18. Участник Акции (Участник) — Участник Акции 1 и Участник Акции 2 при совместном упоминании.
1.2.19. Участник Акции 1– физическое лицо, являющееся Участником Программы, которое присоединилось к участию в Акции в порядке, предусмотренном п. 3.2 Правил Акции.
1.2.20. Участник Акции 2– физическое лицо, являющееся Участником Программы, которое присоединилось к участию в Акции в порядке, предусмотренном п. 3.3 Правил Акции.
1.2.21. Целевое действие — набор выполненных Участником Программы действий, указанных в п. 3.2 и/или в п.3.3 Правил Акции.
1.2.22. Электронное средство платежа — средство и (или) способ, позволяющие клиенту АБ составлять, удостоверять и передавать распоряжения в целях осуществления перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационнокоммуникационных технологий, электронных носителей информации, в том числе платежных карт и их преобразованных данных (токенизированных (цифровых) платежных карт), а также иных технических устройств.
1.3. Написанные с большой буквы термины, используемые в Правилах Акции и не указанные в п. 1.2 Правил Акции, употребляются в том же значении, которое определено в Условиях Программы и в Договоре КБО.
1.4. Акция проводится совместно АБ, Х5 и Компанией, в рамках Акции АБ осуществляет техническую поддержку Акции, Х5 обеспечивает размещение Товара в торговых сетях, а Компания осуществляет техническую поддержку проведения Акции путем начисления Баллов на Бонусные счета Участников.
1.5. Настоящие Правила Акции доводятся до сведения Участников в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» по адресам https://myapelsincard.ru/docs/ и https://alfabank.ru/actions/rules/. Настоящие Правила Акции являются публичной офертой и неотъемлемой частью Условий Программы лояльности.

2. Период проведения Акции
2.1. Период проведения Акции: с «25» апреля 2026 года до окончания срока действия Программы (далее — «Период проведения Акции»).
2.2. Чтобы стать Участником Акции 1 физическое лицо вправе присоединиться к участию в Акции: с «25» апреля 2026 года до окончания срока действия Программы (далее — «Период присоединения к Акции»). Чтобы стать Участником Акции 2 физическое лицо вправе присоединиться к участию в Акции: с «27» июля 2026 года до «31» октября 2026 года.


3. Участники Акции
3.1. Принять участие в Акции вправе физические лица, которым до момента оформления заявки на выпуск Электронного средства платежа (Карты) к Счету в соответствии с п. 3.2.2 и/или 3.3.2 Правил не выпускалась Апельсиновая карта и/ или Кредитная карта.
3.2. Акцептом Правил Акции (присоединением к Акции) для признания Участником Акции 1 является последовательное выполнение физическим лицом, которое соответствует требованиям, указанным в п. 3.1 Правил Акции, Целевого действия:
3.2.1. Приобретение Товара 1 в торговой сети «Пятерочка», и «Перекресток». Наличие Товара необходимо уточнять в магазине.
3.2.2. Оформление заявки на выпуск Электронного средства платежа (Карты) в результате перехода по Ссылке 1 в Период присоединения к Акции согласно п.2.2 и (только если Договор КБО не был заключен ранее) заключение Договора КБО в течение 62 дней с даты оформления заявки на выпуск Электронного средства платежа (Карты).
3.2.3. Совершение с использованием Электронного средства платежа (Карты), выпущенного к Счету Клиента согласно п. 3.2.2 Правил Акции /реквизитов Карты/ созданного к Карте карточного токена, Расходной операции в течение 62 дней с момента выпуска Электронного средства платежа к Счету (Карты), но не позднее истечения Периода проведения к Акции согласно п.2.1. Клиент считается присоединившимся к Акции в дату совершения Расходной операции указанной в п. 3.2.3 Правил Акции. Для целей участия в Акции учитывается только одно (первое) оформление заявки на выпуск Электронного средства платежа к Счету в результате перехода по Ссылке.
3.3. Акцептом Правил Акции (присоединением к Акции) для признания Участником Акции 2 является последовательное выполнение физическим лицом, которое соответствует требованиям, указанным в п. 3.1 Правил Акции, Целевого действия:
3.3.1. Приобретение Товара 2 в магазинах торговой сети «Пятерочка», указанных в Приложении 1 Правил акции. Наличие Товара необходимо уточнять в магазине.
3.3.2. Оформление заявки на выпуск Электронного средства платежа (Карты) в результате перехода по Ссылке 2 в период с «27» июля 2026 года до «31» октября 2026 года и (только если Договор КБО не был заключен ранее) заключение Договора КБО.
3.3.3. Нажатие на кнопку «Крутить барабан» в мобильном приложении «Пятерочка» и/или в мобильном приложении Альфа-Банка в витрине Апельсиновой карты в период с «27» июля 2026 года до «31» октября 2026 года.
3.3.4. Совершение с использованием Электронного средства платежа (Карты), выпущенного к Счету Клиента согласно п. 3.3.2 Правил Акции /реквизитов Карты/ созданного к Карте карточного токена, Расходной операции в течение 62 дней с момента нажатия на кнопку «Крутить барабан» согласно п.3.3.3, но не позднее 01.01.2027 года. Клиент считается присоединившимся к Акции в дату совершения Расходной операции указанной в п.3.3.4 Правил Акции. Для целей участия в Акции учитывается только одно (первое) оформление заявки на выпуск Электронного средства платежа к Счету в результате перехода по Ссылке.
3.4. Участник Акции:
3.4.1. обязан знать и соблюдать настоящие Правила Акции и Условия Программы;
3.4.2. вправе отказаться от участия в Акции посредством направления обращения на адрес электронной почты apelsin@alfabank.ru;
3.4.3. не вправе передавать и/или любым иным образом уступать свои права, связанные с участием в Акции, третьему лицу (лицам).


4. Порядок участия в Акции
4.1. Для начисления 10000 Баллов в рамках Акции Участнику Акции 1 необходимо совершить Расходную операцию на сумму от 100 рублей с использованием Карты, указанной в п. 3.2.2 Правил Акции/ее реквизитов/ созданного к ней карточного токена, в течение Периода проведения к Акции согласно п.2.1. Расходная операция, указанная в п. 3.2.3 Правил, учитывается для начисления Баллов, если совершена на сумму от 100 рублей.
4.2. Для начисления Баллов в рамках Акции Участнику Акции 2 необходимо совершить Расходную операцию на сумму от 100 рублей с использованием Карты, указанной в п. 3.3.2 Правил Акции/ее реквизитов/ созданного к ней карточного токена, в течение 62 дней с момента нажатия на кнопку «Крутить барабан» согласно п.3.3.3 Правил, но не позднее 01.01.2027 года. Расходная операция учитывается для начисления Баллов, если совершена на сумму от 100 рублей после нажатия на кнопку «Крутить барабан» в соответствии с п. 3.3.3 Правил. Количество Баллов, которое будет начислено в рамках Акции Участнику Акции 2, отражаются ему после нажатия кнопки «Крутить барабан» в соответствии с условиями п. 3.3.3. Правил Акции.
4.3. Участник вправе принять участие в Акции только один раз. Для целей начисления Баллов учитывается только первое электронное средство платежа (Карта) выпущенное к Счету Клиента в Период проведения Акции.

5. Порядок и сроки начисления Баллов
5.1. Для расчета Баллов Участнику Акции 1 и/или Участнику Акции 2 учитывается Расходная операция, денежные средства по которой списаны со Счета в Период проведения Акции.
5.2. Начисление Баллов на Бонусный счет Участника Акции, выполнившего условия Акции в соответствии с п. 4.1 и 4.2 Правил Акции, производится не позднее 3 (третьего) рабочего дня, следующего за датой совершения Расходной операции (списания денежных средств со Счета). Если дата начисления Баллов выпадает на выходной или праздничный день, начисление происходит в течение первых шести рабочих дней после этой даты. Баллы в рамках Акции на Бонусный счет Участника Акции 1 и/или Участника Акции 2 не начисляются, если на дату начисления Баллов Карта, выпущенная согласно п. 3.2., 3.3 Правил, закрыта.
5.3. При отмене Расходной операции (при отказе от товаров или услуг) Баллы за совершение Расходной операции, указанной в пункте 4.1 и 4.2 Правил Акции, Участнику не начисляются, а если были начислены, то аннулируются с Бонусного счета Участника. В случае, если количество подлежащих аннулированию Баллов превышает остаток Баллов на Бонусном счете Участника, аннулирование Баллов осуществляется за счет Баллов, начисляемых по новым расходным операциям, предусмотренным Условиями Программы лояльности, до полного аннулирования количества Баллов, начисленных по отмененной Расходной операции.
5.4. Баллы становятся доступными для использования в соответствии с Условиями Программы лояльности с момента начисления на Бонусный счет Участника Акции. Выплата Участнику денежного эквивалента начисленных Баллов не предусмотрена.
5.5. Участник Акции 1 и/или Участник Акции 2 может использовать Баллы в течение срока их действия, составляющего 31 (тридцать один) календарный день с даты начисления на Бонусный счет. Не использованные в течение 31 (тридцати одного) календарного дня Баллы аннулируются с Бонусного счета.


6. Персональные данные
6.1. Во исполнение Правил Акции с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ №152) АБ, Х5 и Компания осуществляют обработку персональных данных (далее — ПД) Участника Акции.
6.2. Перечень обрабатываемых АБ ПД:
• номер мобильного телефона,
• признак выполнения Целевого действия (совершение Расходной операции с использованием выпущенной Апельсиновой карты),
• Количество Баллов к зачислению (только по Участникам 2).
АБ передает в X5 ПД Участников 1 в целях зачисления Баллов Участникам 1 в рамках Акции в составе: номер мобильного телефона, признак выполнения Целевого действия.
АБ передает в Х5 ПД Участников 2 в целях зачисления Баллов Участникам 2 в рамках Акции в составе: номер мобильного телефона, количество Баллов к зачислению.
Перечень обрабатываемых Компанией ПД:
• номер карты лояльности LID,
• количество Баллов к зачислению, предоставленных Участникам в рамках участия в Акции.
Перечень обрабатываемых Х5 ПД:
• номер мобильного телефона,
• номер карты лояльности LID,
• количество Баллов к зачислению, предоставленных Участникам в рамках участия в Акции.
Х5 передает в АБ для целей совершения Участником Целевого действия по оформлению заявки на выпуск Карты в результате перехода по Ссылке 1 и/или Ссылке 2 в Период присоединения к Акции согласно п.2.2 номер мобильного телефона Участника Акции 1 и/или Участника Акции 2.
6.3. Цель обработки ПД: обеспечение участия в Акции (в том числе совершения Целевого действия, начисления Баллов, рассмотрения претензионных обращений Участника Акции, выявления злоупотреблений Условиями Программы или злоупотреблений Правилами Акции и направления Участнику информации в связи с реализацией Акции в случаях, предусмотренных Правилами Акции).
6.4. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение ПД.
6.5. Обработка ПД во исполнение Правил Акции осуществляется в течение Периода проведения Акции, а также в течение срока осуществления начисления Баллов. Обработка персональных данных во исполнение Правил Акции прекращается, в случае отказа Участника Акции 1 и/или Участника Акции 2 в порядке п. 3.4 Правил Акции от участия в Акции.
6.6. АБ, Х5 и Компания вправе продолжить обработку ПД Участника после окончания Периода проведения Акции при наличии иных правовых оснований, предусмотренных ФЗ №152.
6.7. При обработке ПД АБ, Х5 и Компания принимают необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПД Участников от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПД, а также от иных неправомерных действий в отношении ПД.
6.8. Обрабатываемые ПД подлежат уничтожению по истечении указанных сроков или если отсутствуют иные правовые основания для обработки ПД.


7. Прочее
7.1. Правила Акции размещаются по адресам в сети Интернет: https://myapelsincard.ru/docs/, https://alfabank.ru/actions/rules/, https://myapelsin.ru/, https://promo.myapelsin.ru/plu2, https://promo.myapelsin.ru/plu3.
7.2. Участник выражает свое согласие с тем, что ни АБ, ни Компания не возмещают и не компенсируют Участнику Акции расходов, убытков или иных издержек, связанных с участием в Акции.
7.3. Совершая действия, направленные на участие в Акции, Участник Акции тем самым подтверждает, что он ознакомлен и согласен с Правилами Акции.
7.4. Совершая действия, указанные в п. 3.2, 3.3 Правил Акции, Участник выражает согласие получать информационные сообщения в рамках Акции от АБ, Х5 по электронной почте либо через СМС-сообщения на мобильный номер телефона.
7.5. По вопросам, связанным с участием в Акции, Участник Акции вправе обратиться в контактный центр Программы по номеру телефона 8-800-5052000.
7.6. Из числа Участников Акции могут быть исключены:
7.6.1. лица, в случае злоупотребления правами, предоставляемыми им в рамках Акции, которые в том числе совершают действия, расцениваемые АБ как мошеннические, обман и т.п., которые повлекли или могут стать основанием возникновения каких-либо убытков и/или вреда (в том числе морального) у АБ, Операторов и/или иных Участников;
7.6.2. лица, в случаях выявления АБ в их деятельности признаков необычных операций и ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору КБО, в том числе при непредставлении сведений по запросам АБ;
7.6.3. лица, в отношении которых АБ применены меры по блокированию (замораживанию) денежных средств или иного имущества вследствие исполнения требований Федерального Закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
7.7. Настоящие Правила Акции могут быть изменены (за исключением сокращения срока для акцепта настоящих Правил Акции). Информация об изменениях, вносимых в настоящие Правила Акции, размещается путем предварительного раскрытия информации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» по адресам https://myapelsincard.ru/docs/, https://alfabank.ru/actions/rules/, https://myapelsin.ru/, https://promo.myapelsin.ru/plu2, https://promo.myapelsin.ru/plu3 не менее чем за 3 (три) календарных дня до вступления в действие новой редакции Правил Акции.
7.8. История изменений Правил Акции:
Редакция № 1 Правил Акции введена в действие с 24.04.2026
Редакция № 2 Правил Акции введена в действие с 27.07.2026

«Приветственный бонус Баллами за оформление и покупку по дебетовой Апельсиновой карте» (далее — «Правила Акции»)
Правила акции